Política de privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: julio 2025
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa vigente, te informamos de forma clara, sencilla y transparente sobre cómo tratamos tus datos personales en esta web.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Ambra Dora Lucchini (autónoma)
NIF: Y5909609A
Dirección fiscal: Calle Cándida Peña Bello 14, Las Galletas, 38631, Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electrónico: maemukitenerife@gmail.com
Teléfono: 643276171
2. Finalidad del tratamiento
Recogemos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
Procesar y gestionar compras en nuestra tienda online.
Gestionar tu cuenta de cliente (si decides registrarte).
Enviar comunicaciones comerciales (newsletters, promociones, sorteos) si nos diste tu consentimiento.
Atender consultas o solicitudes a través del formulario de contacto.
Analizar el comportamiento de navegación en la web para mejorar la experiencia del usuario.
3. Base legal
Las bases legales para el tratamiento de tus datos son:
Ejecución de un contrato: cuando realizas una compra.
Consentimiento: cuando aceptas recibir newsletters o completar formularios.
Interés legítimo: para realizar estadísticas de uso de la web con fines analíticos (Google Analytics).
4. Datos personales recogidos
Podemos recoger los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Dirección de envío
Email
Teléfono
DNI (para envíos a península)
Fecha de nacimiento
Información de pago (gestionada por terceros)
Los datos se obtienen mediante:
Formularios de compra
Registro de cuenta
Formularios de contacto
Suscripción al boletín
Navegación en la web (cookies, estadísticas)
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos:
Mientras exista una relación comercial.
Hasta que solicites su eliminación.
O durante el tiempo legal necesario por obligaciones fiscales (en caso de compra).
6. Encargados del tratamiento y servicios externos
Para el correcto funcionamiento del sitio, utilizamos herramientas y servicios de terceros que pueden acceder a datos personales, todos bajo sus propios contratos de privacidad compatibles con RGPD:
WooCommerce: gestión de pedidos y tienda online.
Stripe: pasarela de pago con tarjeta.
PayPal: sistema de pago externo.
Bizum: pagos gestionados manualmente por separado.
MailPoet: envío de newsletters y comunicaciones.
Google Analytics / Search Console: estadísticas y rendimiento web.
Facebook Pixel: análisis de conversiones y campañas.
Elementor Pro: formularios de contacto y diseño web.
Complianz: gestión del consentimiento de cookies.
No recogemos ni tratamos datos a través de WhatsApp, aunque utilizamos el plugin «Click to Chat» para facilitar la comunicación.
7. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer tus derechos de:
Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar el borrado de tus datos.
Limitación: restringir temporalmente su tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
Puedes ejercerlos de forma gratuita escribiendo a maemukitenerife@gmail.com o mediante el formulario disponible en esta web, indicando el derecho que deseas ejercer.
8. Seguridad de los datos
Maemuki aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos, evitando accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
9. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y publicitarios. Puedes configurarlas, rechazarlas o aceptarlas desde el banner de cookies al acceder a la web.
Más información en nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legales o técnicas. Te recomendamos revisarla periódicamente.