Términos y condiciones
Términos y Condiciones de Uso y Venta
Última actualización: julio 2025
Bienvenida a maemukishoptenerife.com, la tienda online oficial de Maemuki. Al acceder y realizar una compra en este sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención antes de realizar cualquier pedido.
1. Identidad de la Titular
Esta web es gestionada por:
Ambra Dora Lucchini (Autónoma)
NIF: Y5909609A
Dirección fiscal: Calle Cándida Peña Bello 14, Las Galletas, 38631, Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electrónico: maemukitenerife@gmail.com
Teléfono: 643276171
Horario de atención: Lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00
2. Actividad
Venta online de ropa y accesorios para mujer, con envíos disponibles a Canarias, Península, Baleares y determinados países europeos. Los productos están disponibles hasta fin de existencias.
3. Precios e impuestos
Todos los precios que se muestran en la web son precios finales.
4. Disponibilidad de productos
Los artículos mostrados están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible tras haberse realizado un pedido, Maemuki se pondrá en contacto contigo para ofrecer una solución (sustitución, reembolso o espera).
5. Proceso de compra
El cliente puede realizar una compra como invitado o, si el sistema lo permite, registrarse previamente.
Al realizar un pedido, recibirás un correo de confirmación automático con el resumen de tu compra.
El pedido no se considera aceptado hasta que se haya verificado el pago y esté en preparación.
6. Métodos de pago
Los pagos se realizan a través de pasarela segura integrada en la web. Aceptamos:
Tarjeta de crédito o débito (Stripe)
Bizum
Google Pay
PayPal
No aceptamos pagos aplazados ni contra reembolso.
7. Envíos y entregas
Las condiciones de envío (zonas, plazos, costes, aduanas, seguimiento, etc.) están detalladas en nuestra Política de Envíos.
Se permite el envío a domicilio o recogida en tienda.
Los envíos pueden estar sujetos a control aduanero incluso dentro de España.
No se garantiza número de seguimiento en todos los casos.
No es posible cancelar el pedido una vez se ha procesado el envío.
8. Cambios, devoluciones y cancelaciones
Consulta la Política de Cambios y Devoluciones para conocer todos los detalles sobre:
Plazos de devolución
Productos excluidos (ej. accesorios y Party Collection)
Gastos de envío en devoluciones
Tipos de reembolso o vales
9. Responsabilidad
Maemuki no se hace responsable de retrasos en la entrega causados por la empresa de mensajería, retenciones aduaneras, errores en la dirección proporcionada por el cliente o causas de fuerza mayor.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, diseños, logos) son propiedad de Maemuki o de sus proveedores, y están protegidos por derechos de autor. No está permitida su reproducción sin autorización previa.
11. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.