Vestido Manuela

Tendrás la opción de recibir el pedido en tu propia casa o en la dirección que elijas. Recibirás tu paquete directamente en el domicilio que nos indiques, Islas Canarias, Islas Baleares y España peninsular. Puede ser tu domicilio habitual, tu segunda residencia, tu lugar de trabajo... lo que mejor te venga.

Los envíos se realizarán a las 14:00 horas, los pedidos que hayan entrado posteriormente a esa hora se enviarán al siguiente día.

La empresa se reserva el derecho de mandar el paquete hasta 5 dias despues.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

- A Canarias el envío es en 24/72 horas. Envío Gratis

- A Islas Baleares el envío es en 5 - 7 días hábiles. Coste 9,99€.

- A España peninsular el envío es en 5 - 7 días hábiles. Coste 9,99€.

- A Europa (Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia y Portugal) el envío es en 7 - 10 días hábiles. Coste 19,99€.

ENVÍOS INTERNACIONALES CON ADUANAS Y PENÍNSULA

Los precios de nuestra tienda online no incluyen impuestos ni tarifas aduaneras. Cualquier responsabilidad relacionada con estos cargos recaerá sobre el cliente, quien deberá informarse a través de su oficina de aduanas local sobre los impuestos correspondientes. Además, su oficina de aduanas puede solicitar documentos adicionales (DNI/NIE).

Si, una vez que el pedido haya llegado a aduanas, decide no asumir los impuestos o derechos de importación y optar por cancelar el pedido, no se reembolsará el costo del envío inicial y se descontará el coste del envío de devolución hacia nuestras instalaciones.

El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles, sujeto a posibles retrasos por el servicio de aduanas. La responsabilidad de la entrega del paquete recae en la empresa de mensajería. Si el pedido figura como entregado por la mensajería, pero no ha sido recibido por el cliente, será responsabilidad del cliente tomar las medidas necesarias para garantizar la correcta entrega del paquete.

Sábados, domingos y festivos no se realizan envíos ni se entregan pedidos.

En Maemuki no podemos garantizar dichos plazos de entrega, ya que es la empresa de transporte la que ejecuta dicha operación. En cualquier caso, nuestro departamento de ventas realiza el mayor de los esfuerzos para que los pedidos lleguen en los plazos citados y de hecho.

El gasto de envío de los productos sorteados deberá de ser abonado por parte del cliente.

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Si quieres devolver un artículo, puedes hacerlo dentro de los 30 días naturales desde el día en el que se envía el pedido.

No se permite la devolución de los productos de la sección outlet, ni complementos.

El/los artículo/s a devolver deberán ir embalados en perfectas condiciones en un solo paquete, con su etiquetado original y sin ningún síntoma de haber sido usado/s.

En el caso de que el producto tenga cualquier desperfecto de fábrica, se dispondrá del mismo plazo para avisar de ello. Transcurrido el plazo, la empresa no se hará responsable.

El reembolso del importe se podrá realizar mediante un vale sin fecha de caducidad (de forma instantánea al terminar el proceso de devolución).

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No nos hacemos responsables de los gastos de envío para realizar la devolución .

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